張厤茜 整合行銷企劃

2006年畢業生

親愛的景文學弟妹們,平安! 我是學姊張厤茜,承蒙老師的邀約,讓我有此榮幸可以和大家簡短地分享我的職涯歷程,祝福大家都能夠找到人生的目標和喜歡的工作!

畢業前心情徬徨,感謝恩師引導,順利求職

在景文科大資訊管理系畢業前,時常帶著徬徨忐忑的心情在思考該如何選擇未來的職涯,擔心無法順利找到理想的工作,但在畢業前,我時常請益師長們的建議,過程中更了解自己的優缺點,並適時地調整我的履歷表,很幸運地,在畢業後的二個月,我獲得一家在中和的中小型企業「通路行銷督導」的工作機會。

初入社會,不計較付出,終究得到機會

在「通路行銷督導」一職的工作期間,我管理全省約近200位賣場PT銷售人員。從人員招募、教育訓練、執行管理到如何提升業績企劃,從執行到企劃,奠定我在行銷專業的基礎。

當時月薪資僅2.7K,週間在辦公室上班,週末還要到賣場巡視,每週休息不到一天的時間,是一份不輕鬆的工作,但我在其中找到和人互動的熱情,我把公司的客戶當作自己的客戶,把我管理的銷售人員當作自己的家人經營,就算常常遇到很多困難和打擊,但這份熱情,支持我在工作中努力不懈地奮鬥,持續了約二年後,因原公司財務危機倒閉,我被服務的大型外商客戶推薦到另一家外商行銷公司擔任主管職。

客戶推薦,空降大型外商,面臨多重挑戰

空降外商公司任職主管職,初期面對許多人的質疑和挑戰,更增加工作和溝通的困難度,但個性好強的我,為了要能夠證明自己能夠勝任主管職務,下班後安排管理學程、工作專業相關進修,除此之外,更加強和客戶的關係,讓客戶來支持我在公司內部的作業流程,過程需要經歷許多溝通的耐心、忍耐,但後來我在此職務上磨煉了三年後,被公司晉升為經理職,當時的我僅28歲,一年後,為了擴大自己在行銷領域的視野,我即進入奧美集團工作。

經歷職場磨練後,深省自己的人生目標,轉換跑道

進入奧美集團擔任行銷企劃,除了通路行銷企劃的工作內容以外,更要配合公關、廣告、數位媒體…等跨單位的合作,提供客戶整合性的行銷企劃,大企業跨單位的溝通,除了培養溝通的耐心和對人的包容力以外,過去在學校經歷的社團幹部獨立辦活動、系上的邏輯訓練更是派上用場。

後來因健康亮紅燈,經過一番思考後,我轉換進入健康產業擔任行銷職務。

因著大數據時代的來臨,過去學習的電子商務及資料庫分析,幫助我在健康領域因應龐大的數據,可以精準地統整資料庫數據,並從中找到目標客群,進行電子化的行銷溝通,協助公司的業績和作法皆有所突破,特別是大數據精準化的客群分層行銷溝通,獲得公司的肯定。

進入公司約不到一年的時間,就有擔任高階主管的機會,但也深感自己在健康服務產業尚多有不足之處,為了補足不足之處,我規劃進修碩士學位,除了獲得公司的支持,也請景文的導師幫我當其中一位推薦人,很幸運地,我順利錄取國立臺灣大學公衛所健康政策管理研究所,幫助我在跨領域的工作中,有新的學習機會。

鼓勵景文學弟妹求職心得如下:

  1. 在學期間:
    • 多參加社團活動,培養多面向經歷。
    • 和師長多互動,聽聽師長的建議。
  2. 如果沒有急迫的經濟壓力,不要侷限在工作薪資多少,選擇工作的重點在自己有熱誠,如果不確定有沒有熱誠,至少不討厭,一份工作能夠蹲點一段時間(二年),累績專業定位和人脈,下一份工作會更有方向。
  3. 保持持續學習力和彈性思考,更能掌握關鍵機會。
  4. 心懷感恩,正面思考。

最後也謝謝景文科技大學的老師們,給予我美好的四年大學學習生活,過程充滿支持和溫暖,這些學習和點滴都成為我出社會後的滋養!

敬祝各位學弟妹求職順利,學校和每位老師身體健康,平安喜樂!

最後,依據我自己在行銷領域的經驗簡單做個行銷相關職務介紹,希望幫助學弟妹稍微認識產業。

A. 產業端: 銷售公司的商品

B. 代理商端: 廣告公司、行銷公司<接產業界的案子,會遇到較多元的商品>

1. 品牌行銷: 整合性的行銷企劃

2.公關: 行銷議題操作、媒體危機處理

3.數位行銷: 網路行銷(ex.臉書、SEO、網紅、輿情、網路短片…等)

4.通路行銷: 實體賣場建立客情、產品露出視覺設計

5. CRM: 資料庫行銷,客戶分層,精準化溝通行銷